Важна информация:
Изключване на 2G и 3G мрежи в Европа
Мобилните оператори в цяла Европа постепенно изключват 2G (GSM) и 3G (UMTS) мрежите като част от прехода към по-бързи и по-модерни технологии като 4G и 5G. Тези промени се извършват от националните мобилни оператори във всяка страна и не се контролират от Mazda или други производители на автомобили.
Какво означава това за Вас?
Изключването на 2G и 3G мрежите засяга системата eCall* на определени автомобили Mazda. Страната, в която сте закупили автомобила си Mazda, не е решаваща – автомобилът ви Mazda също е засегнат, ако шофирате в или през райони, където 2G и 3G мрежите вече не са налични.
Какво се променя с eCall*?
Системата eCall*, която автоматично или ръчно се свързва със службите за спешна помощ в случай на сериозен инцидент, ще бъде засегната от изключването на 2G и 3G мрежите. Това важи за автомобили, оборудвани със система eCall*, която разчита изключително на 2G или 3G мрежи. Системата eCall* исторически разчита на 2G или 3G мрежи. Това е в съответствие с Регламент (ЕС) 2018/858, който изисква от производителите да използват тези технологии до края на 2024 г. и продължава да разрешава тяхното използване след това – в някои случаи – до края на 2027 г. В резултат на това всички автомобили Mazda, които са в употреба в момента, са оборудвани със системи eCall*, които разчитат изцяло на тези технологии. С деактивирането на 2G/3G мрежите от националните мобилни оператори, системата eCall* в тези автомобили вече няма да може да се свързва със службите за спешна помощ в районите, засегнати от изключването на 2G и 3G мрежите, въпреки че тези автомобили са отговаряли напълно на законовите изисквания към момента на типовото одобрение.
Системата eCall* в следните автомобили Mazda е засегната от изключването на 2G и 3G мрежите:
• Mazda2 Hybrid; Начало на производството: декември 2021 г.
• Mazda3; Начало на производството: ноември 2018 г.
• Mazda6e; Начало на производството: март 2025 г.
• Mazda MX-30 & MX-30 REV; Начало на производството: май 2020 г.
• Mazda CX-30; Начало на производството: април 2019 г.
• Mazda CX-60; Начало на производството: юни 2022 г.
• Mazda CX-80; Начало на производството: юни 2024 г.
Графикът варира в зависимост от националните мобилни оператори
Тъй като всеки национален мобилен оператор управлява своя собствен график за изключване, препоръчваме да проверите уебсайта на вашия национален мобилен оператор за конкретни дати. В Mazda се ангажираме да информираме и подкрепяме нашите клиенти в процеса на развитие на цифровата среда. Ако имате въпроси или притеснения относно това как този преход може да се отрази на вашия автомобил, моля, свържете се с местния център за обслужване на клиенти на Mazda.